Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Bestellungen, die Sie als Kunde über den Online-Shop www.planmycamper.de/shop/ tätigen, sowie für den Erwerb digitaler Produkte über unsere Produktseiten (z.B. Elektrik-Planer).

Hinweis zu Digistore24: Einige digitale Produkte werden über den Zahlungsdienstleister Digistore24 GmbH (St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim) vertrieben. In diesem Fall tritt Digistore24 als Reseller und Vertragspartner des Käufers auf. Es gelten zusätzlich die AGB von Digistore24.

(2) Anbieter und Betreiber dieser Website ist:
Tjark Torp
Musbeker Weg 30
24955 Harrislee
Deutschland
E-Mail: info@planmycamper.de
(nachfolgend „Anbieter" oder „wir").

Ihr Vertragspartner ist der Anbieter. Abweichend davon ist bei Produkten, die nach dem Hinweis in Absatz (1) über Digistore24 vertrieben werden, die Digistore24 GmbH als Reseller Ihr Vertragspartner. Welcher der beiden Fälle vorliegt, erkennen Sie daran, bei wem der Bestellvorgang stattfindet und wer Ihnen die Bestellbestätigung und die Rechnung schickt.

(3) Kunde im Sinne dieser AGB sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(4) Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt.

(5) Derzeit vertreiben wir alle kostenpflichtigen Produkte als digitale Produkte über Digistore24. Ein eigener Bestell- und Zahlungsvorgang über den Online-Shop steht zurzeit nicht zur Verfügung. Die Regelungen zu Warenkorb, Zahlungsarten, Versandkosten und zur Lieferung physischer Waren in den §§ 2 bis 5 gelten deshalb erst, sobald wir diesen Bestellweg tatsächlich anbieten. Maßgeblich ist immer der Bestellvorgang, der Ihnen beim Kauf angezeigt wird.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung (invitatio ad offerendum) dar.

(2) Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen" (oder einer vergleichbar eindeutigen Beschriftung) geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

(3) Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen. Diese E-Mail (Auftragsbestätigung) stellt die Annahme Ihres Angebots dar.

(4) Technischer Weg zum Vertragsschluss. Sie wählen ein Produkt aus und gelangen über die Kauf-Schaltfläche auf der Produktseite zum Bestellformular. Dort geben Sie Ihre Daten ein, wählen die Zahlungsart und schließen die Bestellung über die als zahlungspflichtig gekennzeichnete Schaltfläche ab. Bei Produkten, die über Digistore24 vertrieben werden, findet dieser Bestellvorgang bei Digistore24 statt; der Vertrag kommt dann nach den dortigen Bedingungen mit Digistore24 zustande.

(5) Eingabefehler. Solange Sie die Bestellung nicht abgesendet haben, können Sie Ihre Eingaben im Bestellformular jederzeit mit den üblichen Funktionen von Tastatur und Maus sowie über die Zurück-Funktion des Browsers ändern oder löschen. Sie können den Vorgang auch abbrechen, indem Sie das Browserfenster schließen.

(6) Speicherung des Vertragstextes. Wir speichern den Vertragstext nicht in einer Form, die Sie später bei uns abrufen können. Diese AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite aufrufen, ausdrucken und als Datei speichern. Ihre Bestelldaten erhalten Sie mit der Bestellbestätigung per E-Mail. Bei Käufen über Digistore24 stellt Digistore24 die Bestellbestätigung und die Rechnung bereit; für die Speicherung dort gelten die Angaben von Digistore24. Wir empfehlen, diese Unterlagen aufzubewahren.

(7) Vertragssprache. Der Vertrag wird ausschließlich in deutscher Sprache geschlossen. Einem Verhaltenskodex haben wir uns nicht unterworfen.

§ 3 Preise und Versandkosten

(1) Alle Preise sind Gesamtpreise. Bei Direktverkäufen des Anbieters wird gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen. Für Produkte, die über Digistore24 als Reseller vertrieben werden, gelten die dortigen Preisangaben.

(2) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen fallen für die Lieferung Versandkosten an. Diese werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite deutlich mitgeteilt.

• Standardversand innerhalb Deutschlands: 4,99 €
• Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 50,00 €

§ 4 Zahlungsbedingungen

(1) Für Bestellungen über den PlanMyCamper Shop erfolgt die Zahlung über die dort angebotenen Zahlungsdienstleister. Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Sofortüberweisung (Klarna)
• Klarna (Rechnung, Ratenkauf)

(2) Für digitale Produkte, die über Digistore24 vertrieben werden, stehen die von Digistore24 angebotenen Zahlungsarten zur Verfügung (u.a. PayPal, Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, Klarna). Die Abrechnung erfolgt durch die Digistore24 GmbH.

(3) Bei Auswahl einer Zahlungsart über einen Zahlungsdienstleister (z.B. PayPal, Klarna) gelten zusätzlich dessen Allgemeine Geschäftsbedingungen.

§ 5 Lieferung und Bereitstellung

(1) Die Lieferung von physischen Waren erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse innerhalb von Deutschland.

(2) Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-5 Werktage nach Zahlungseingang. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

(3) Die Bereitstellung von digitalen Inhalten (z.B. Download-Pläne) erfolgt, sofern nicht anders angegeben, unmittelbar nach Zahlungseingang durch Übersendung eines Download-Links per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

(4) Physische Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Bei Waren: Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

§ 7 Gewährleistung (Mängelhaftung)

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (Mängelhaftung), soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist.

(2) Die Gewährleistungsfrist für neue Waren beträgt für Verbraucher zwei Jahre ab Erhalt der Ware.

(3) Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist für neue Waren ein Jahr ab Gefahrübergang.

(4) Digitale Produkte. Für digitale Produkte (z.B. den Elektrik-Planer) gelten gegenüber Verbrauchern die gesetzlichen Regelungen der §§ 327 ff. BGB. Ansprüche wegen eines Mangels des digitalen Produkts verjähren in zwei Jahren ab der Bereitstellung. Die Mängelhaftung gegenüber Verbrauchern wird durch diese AGB weder ausgeschlossen noch verkürzt. Aussagen an anderer Stelle dieser AGB, insbesondere in § 8a, beschreiben den vereinbarten Leistungsumfang und sind nicht als Ausschluss der Mängelhaftung zu verstehen.

§ 8 Haftung

(1) Für Schäden haften wir, gleich aus welchem Rechtsgrund, im Rahmen der Verschuldenshaftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unbeschränkt.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir vorbehaltlich gesetzlicher Haftungsbeschränkungen nur:

• für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
• für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht).

(3) Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes (ProdHaftG) bleiben unberührt.

§ 8a Besondere Hinweise zu digitalen Planungstools (z.B. Elektrik-Planer)

Die Haftungsregelung des § 8 gilt vorrangig. § 8a konkretisiert lediglich den Anwendungsbereich der digitalen Planungstools und erweitert die Haftungsbeschränkung nicht zu Lasten des Kunden.

(1) Der Elektrik-Planer und vergleichbare Tools dienen ausschließlich als Orientierungshilfe und Planungsunterstützung. Die bereitgestellten Berechnungen, Empfehlungen und Schaltpläne sind keine fachliche Elektroplanung im Sinne der geltenden Normen und Vorschriften (insbesondere VDE, DIN).

(2) Der Nutzer ist eigenverantwortlich für die Umsetzung und den Einbau der Elektrik in seinem Fahrzeug. Im Rahmen der Haftungsgrenzen des § 8 haften wir nicht für:

• Schäden, die durch die Umsetzung der vom Tool erstellten Pläne entstehen,
• fehlerhafte oder unvollständige Eingaben des Nutzers,
• Schäden an Fahrzeugen, Personen oder Gegenständen, die im Zusammenhang mit der Elektroinstallation stehen,
• Brand-, Kurzschluss- oder sonstige Schäden, die durch unsachgemäße Elektroinstallation entstehen.

(3) Wir empfehlen ausdrücklich, jede Elektroinstallation vor Inbetriebnahme durch eine qualifizierte Elektrofachkraft prüfen zu lassen. Dies gilt insbesondere für sicherheitsrelevante Komponenten wie Batterien, Sicherungen, Kabelquerschnitte und Ladegeräte.

(4) Die im Tool hinterlegten Werte, Normen und Empfehlungen entsprechen dem Stand zum Zeitpunkt der Erstellung der jeweiligen Fassung. Normen, Produktdaten und Preise ändern sich, Angaben können deshalb veralten. Die gesetzliche Mängelhaftung nach § 7 und die Bereitstellung von Aktualisierungen nach § 8b bleiben davon unberührt.

(5) Dem Produkt liegt die Datei HAFTUNGSAUSSCHLUSS.txt bei, die diese Grenzen erläutert. Eine gesonderte Bestätigung des Nutzers, dass er diese Hinweise zur Kenntnis genommen hat, verlangen wir nicht.

(7) Die frei zugänglichen Inhalte und Ratgeber auf dieser Website stellen keine fachliche Beratung dar. Insbesondere ersetzen sie keine Beratung durch Elektriker, KFZ-Sachverständige, Statiker oder andere Fachleute. Die Nutzung dieser Informationen, Berechnungen und Empfehlungen erfolgt in eigener Verantwortung des Nutzers. Die Haftungsregelung des § 8 bleibt unberührt.

§ 8b Aktualisierungen bei digitalen Produkten

(1) Für digitale Produkte, die wir an Verbraucher verkaufen, sind wir nach § 327f BGB verpflichtet, Aktualisierungen bereitzustellen, die erforderlich sind, damit das Produkt vertragsgemäß bleibt. Dazu gehören auch Sicherheitsaktualisierungen. Diese Zusage gilt unabhängig davon, ob Sie direkt beim Anbieter oder über Digistore24 gekauft haben.

(2) Umfang. Bereitgestellt werden Korrekturen von Fehlern, die die Nutzbarkeit oder die Sicherheit des Produkts beeinträchtigen, sowie Anpassungen, die notwendig werden, damit das Produkt in aktuellen Desktop- und Laptop-Browsern weiter läuft. Nicht umfasst sind neue Funktionen und inhaltliche Erweiterungen. Solche Weiterentwicklungen sind freiwillig; ein Anspruch darauf besteht nicht.

(3) Zeitraum. Aktualisierungen nach Absatz (2) stellen wir für 24 Monate ab Ihrem Kauf bereit. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

(4) Weg der Bereitstellung. Der Elektrik-Planer wird als vollständiges ZIP-Paket ausgeliefert und läuft danach ohne Internetverbindung auf Ihrem Gerät. Eine automatische Aktualisierung gibt es deshalb nicht. Wir stellen jede neue Fassung als vollständiges Paket bereit und geben auf der Produktseite an, welche Version aktuell ist. Über sicherheitsrelevante Korrekturen informieren wir Sie zusätzlich über die E-Mail-Adresse, die Sie beim Kauf angegeben haben, und nennen darin den Weg zur neuen Fassung. Welche Version Sie derzeit nutzen, steht in der Datei ANLEITUNG.txt im Produktordner unter „Aktuelle Version".

(5) Folgen einer nicht installierten Aktualisierung. Wenn Sie eine von uns bereitgestellte Aktualisierung nicht innerhalb einer angemessenen Frist herunterladen und einsetzen, haften wir nicht für einen Mangel, der allein darauf beruht, dass diese Aktualisierung fehlt. Das gilt nur, wenn wir Sie über die Aktualisierung und die Folgen einer unterbliebenen Installation informiert haben und die Installationsanleitung nicht mangelhaft war (§ 327f Abs. 2 BGB).

(6) Wir dokumentieren zu jeder ausgelieferten Fassung die Versionsnummer und die sicherheitsrelevanten Änderungen. Auf Anfrage an info@planmycamper.de teilen wir Ihnen mit, ab welcher Version ein bestimmter Fehler behoben ist.

§ 9 Nutzergenerierte Inhalte (Uploads)

(1) Nutzer haben die Möglichkeit, Inhalte wie Bilder, Dokumente oder andere Dateien auf der Plattform hochzuladen (z.B. in Projekten oder Showcases).

(2) Der Nutzer versichert mit jedem Upload, dass:

• er alle erforderlichen Rechte an den hochgeladenen Inhalten besitzt oder die entsprechenden Nutzungsrechte eingeholt hat,
• die Inhalte keine Rechte Dritter (insbesondere Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte) verletzen,
• die Inhalte keine illegalen, gewaltverherrlichenden, pornografischen, diskriminierenden oder anderweitig rechtswidrigen Darstellungen enthalten,
• die Inhalte keine Schadsoftware oder schädlichen Code enthalten.

(4) Der Anbieter behält sich das Recht vor, Inhalte jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu entfernen, zu bearbeiten oder deren Sichtbarkeit einzuschränken, wenn diese gegen diese Nutzungsbedingungen, geltendes Recht oder die guten Sitten verstoßen oder der begründete Verdacht eines solchen Verstoßes besteht. Ein Anspruch auf Wiederherstellung entfernter Inhalte besteht nicht.

(5) Der Nutzer räumt dem Anbieter mit dem Upload ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht an den hochgeladenen Inhalten ein, soweit dies für den Betrieb der Plattform erforderlich ist (z.B. Anzeige, Speicherung, technische Verarbeitung, Verkleinerung und Komprimierung von Bildern).

(6) Der Anbieter übernimmt keine Prüfungspflicht für nutzergenerierte Inhalte. Der Anbieter macht sich nutzergenerierte Inhalte nicht zu eigen und haftet nicht für deren Richtigkeit, Vollständigkeit oder Rechtmäßigkeit. Soweit der Anbieter Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten erlangt, wird er diese unverzüglich entfernen (§§ 8-10 DDG).

§ 10 Community-Funktionen (Inspiration Showcases)

(1) Die Plattform bietet Community-Funktionen im Bereich „Inspiration", mit denen Nutzer eigene Camper-Ausbau-Projekte als Showcases veröffentlichen, kommentieren und bewerten können.

(2) Für die Nutzung der Inspiration-Funktionen gelten ergänzend die Nutzungsbedingungen für Inspiration Showcases.

(3) Öffentlich sichtbare Profildaten (Benutzername, Bio, Social-Media-Links) werden freiwillig vom Nutzer angegeben und können jederzeit in den Profileinstellungen geändert oder entfernt werden.

(4) Die Bestimmungen aus § 9 (Nutzergenerierte Inhalte) gelten für Showcases, Kommentare und alle weiteren nutzergenerierten Inhalte im Inspiration-Bereich entsprechend.

§ 11 Datenschutz

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

§ 12 Verbraucherschlichtung

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Wenn Sie als Verbraucher die Bestellung abgegeben haben und zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.

(2) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters (Harrislee).

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften (§ 306 Abs. 2 BGB).